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Importancia de la comunicación asertiva

Edad sugerida: 12 a +

Sueles tener dificultades con tus amigos, pareja y/o familia al momento de conversar y ponerse de acuerdo en alguna situación. O quizás sientas que siempre eres tú quien cede en todo, mientras no observas lo mismo desde la otra persona.
Entonces, te invitamos puedas revisar este articulo donde abordaremos todo respecto a una habilidad muy importante como la comunicación asertiva.

Es común encontrarnos con situaciones diarias que nos exponen y confrontan con nuestras emociones y temperamento, dentro de la diversidad de estilos y/o tipos de comunicación tenemos: La comunicación asertiva, comunicación agresiva y comunicación pasiva.

 

¿Qué es la comunicación asertiva?

La comunicación asertiva es un estilo de comunicación, basada en una actitud positiva en el que expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta, al mismo tiempo que eres empática y respetuosa al relacionarte con otras personas. Es decir, es la capacidad de decir la verdad, afrontar situaciones sin evadirlas y ser amable con lo que quieres comunicar.

Es importante tener en cuenta que: Se evitan descalificaciones, reproches y enfrentamientos.

En definitiva, Comunicarse asertivamente significa decir lo que uno quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás.

Un ejemplo:

En el colegio, nos pidieron formar un grupo para la clase de educación física. Mi grupo no quería elegir a mi amigo porque pensaban que era afeminado y no podría desempeñarse bien en el juego.

¿Cómo podríamos responder asertivamente a esta situación? «Creo que estamos dejando de lado a una persona por razones que no tienen sentido ¿No creen? ¿Cómo se sentirían ustedes si les hicieran algo así?»

Este vídeo podría ayudarte

: https://www.youtube.com/watch?v=-GYCQVojl5Q

¿Qué es la comunicación agresiva?

La comunicación agresiva, es un estilo de comunicación que se caracteriza por el enfado, la agresión, la ira, el desprecio y el dominio hacia los demás. La persona que se expresa agresivamente por medio de gestos intimidatorios, utilizando en ocasiones insultos y amenazas, defiende sus derechos faltando al respeto hacia los derechos de los demás.

Un ejemplo:

En el colegio, nos pidieron formar un grupo para la clase de educación física. Mi grupo no quería elegir a mi amigo porque pensaban que era afeminado y no podría desempeñarse bien en el juego.

¿Cómo sería una respuesta agresiva? «Son malas personas, ojalá les hagan lo mismo algún día»

¿Qué es la comunicación pasiva?

La comunicación pasiva, es un estilo de comunicación que se caracteriza por un estado de indefensión, no defiende sus derechos, con escaso humor, postura distante y contraída, volumen bajo de voz, poca claridad, tiempo de habla igualmente escaso y

que accede a las demandas de los demás sin importarle las propias. Estaría más cercana a la tristeza a un estado de, mejor me callo para evitar más problemas.

Un ejemplo:

En el colegio, nos pidieron formar un grupo para la clase de educación física. Mi grupo no quería elegir a mi amigo porque pensaban que era afeminado y no podría desempeñarse bien en el juego.

¿Cómo sería una respuesta pasiva? «Hagamos lo que quiera la mayoría»

Si sueles tener dificultades para poder dar tu punto de vista y/o poder de NO, deberías revisar este artículo: Saber decir ‘No’: la importancia de poner límites

Escrito por:

Victor Carbajal Javier
Maestrando en Psicología por la UNMSM.